Informativa sulla privacy

PRIVACY POLICY

SOMMARIO

1. Titolare del trattamento 1

2. Tipologia di dati raccolti 1

3. Finalità del trattamento 1

Registrazione al sito 1

Gestione degli ordini 1

Adempimenti legali e fiscali 1

Comunicazioni commerciali (marketing) 1

Soft spam 2

4. Modalità del trattamento 2

5. Comunicazione dei dati a terzi 2

6. Pagamenti online 2

7. Pagamenti tramite PayPal 2

8. Conservazione dei dati 2

9. Trasferimento dei dati 2

10. Diritti dell’interessato 2

11. Reclamo all’autorità di controllo 2

12. Modifiche alla presente informativa 2

 


1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

BOCIBO SRL
Via Gerolamo Rainaldi 5
40139 – Bologna (BO)
P.IVA e C.F. 04236291201

Email: info@lasfoglinabio.it
Sito web: www.lasfoglinabio.it

Il Titolare tratta i dati personali degli utenti nel rispetto della normativa europea e nazionale in materia di protezione dei dati personali.


2. Tipologia di dati raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo del Sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:

- dati anagrafici (nome, cognome)

- dati di contatto (email, telefono)

- indirizzo di spedizione e fatturazione

- dati necessari per la gestione degli ordini

- dati relativi alle preferenze di acquisto

- dati di navigazione

I dati di pagamento (es. carta di credito) non vengono gestiti direttamente dal Sito, ma dai provider di pagamento utilizzati.


3. Finalità del trattamento

I dati personali degli utenti vengono trattati per le seguenti finalità:

Registrazione al sito

Per consentire la creazione di un account e l’accesso all’area riservata del Sito.

Gestione degli ordini

Per consentire:

- l’elaborazione degli ordini

- la spedizione o il ritiro dei prodotti

- la gestione dei pagamenti

- la fatturazione

- l’assistenza post-vendita

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto di vendita.

Adempimenti legali e fiscali

I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla normativa vigente (fiscale, contabile, amministrativa).

La base giuridica è l’obbligo legale.

Comunicazioni commerciali (marketing)

Previo consenso dell’utente, i dati personali potranno essere utilizzati per:

- invio di newsletter

- comunicazioni promozionali

- offerte commerciali

- indagini di soddisfazione clienti

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Soft spam

La Società potrà utilizzare l’indirizzo email fornito in occasione di un acquisto per inviare comunicazioni relative a prodotti analoghi, ai sensi dell’art. 130 del Codice Privacy.

L’utente potrà opporsi in qualsiasi momento.


4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR. I dati sono trattati in modo:

- lecito

- corretto

- trasparente

- limitato alle finalità per cui sono raccolti

L’accesso ai dati è consentito solo a personale autorizzato.


5. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che collaborano con il Titolare per l’erogazione dei servizi, tra cui:

- corrieri e società di spedizione

- punti di ritiro convenzionati

- provider di pagamento

- consulenti fiscali e amministrativi

- fornitori di servizi informatici

- società che gestiscono servizi di email o newsletter

Tali soggetti trattano i dati in qualità di Responsabili del trattamento o titolari autonomi, nel rispetto della normativa vigente.

I dati personali non saranno diffusi.


6. Pagamenti online

Per i pagamenti effettuati con carta di credito o altri sistemi di pagamento online, i dati della carta vengono inseriti direttamente sulle piattaforme dei provider di pagamento.

Il Sito non memorizza né tratta i dati delle carte di pagamento.


7. Pagamenti tramite PayPal

Nel caso di pagamento tramite PayPal, l’utente viene reindirizzato su una pagina esterna gestita da PayPal.

I dati inseriti su tale piattaforma sono trattati direttamente da PayPal, che opera come titolare autonomo del trattamento.


8. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

- dati relativi agli ordini → conservati secondo gli obblighi fiscali e contabili

- dati per marketing → massimo 24 mesi

- dati per profilazione → massimo 12 mesi

Al termine di tali periodi i dati verranno cancellati o anonimizzati.


9. Trasferimento dei dati

I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno dell’Unione Europea.

Qualora alcuni servizi utilizzati comportino il trasferimento dei dati verso Paesi extra UE, ciò avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.


10. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR.

In particolare ha diritto di:

- ottenere l’accesso ai propri dati personali

- richiedere la rettifica dei dati inesatti

- richiedere la cancellazione dei dati

- richiedere la limitazione del trattamento

- opporsi al trattamento

- richiedere la portabilità dei dati

- revocare il consenso prestato

Le richieste possono essere inviate al Titolare del trattamento ai recapiti indicati nella presente informativa.


11. Reclamo all’autorità di controllo

Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei dati violi la normativa vigente, ha diritto di proporre reclamo al:

Garante per la Protezione dei Dati Personali www.garanteprivacy.it 


12. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate sul Sito.